İade politikası

Magibrix olarak 30 günlük raporlama politikasını belirleriz.
Ürün teslimatı sonrasında 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz .

İadenin kabul edilebilmesi için ürün:

  • Kullanılmamış ve giyilmemiş ,

  • Orijinal ambalaj ve etiketler üzerinde ,

  • Boyutun ilk durumda olması gerekir.
    Ayrıca sipariş makbuzu veya satın alma belgesine sahip olmanız da gereklidir.

İadeyi gerçekleştirmek için:
📧 magibrixdestek@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İadeniz onaylandığında boyut:

  • Bir iade kargo etiketi ,

  • Ürünün nasıl ve nereye gönderileceğine ilişkin talimatlar gönderilir.

Ürünlerin bildirilmeden gönderilmesi iadeler kabul edilmez.

Hasarlar ve Sorunlar

Siparişinizin teslimi sonrasında ürünün kontrol edilmesi rica olunur.
Ürün bozulmuş veya kusurlu ise veya yanlış ürün teslim edilmişse, lütfen hemen benimle iletişime geçin.
Sorunu inceleyip en kısa sürede çözüm üreteceğiz.

İade Edilemeyen Ürünler / İstisnalar

Aşağıdaki ürünler iade kapsamında değildir:

  • Bozulabilir ürünler (yiyecek, çiçek, bitki vb.)

  • Kişiselleştirilmiş veya özel sipariş ürünler

  • Kişisel Bakım Ürünleri

  • Tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar

  • İndirimli ürünler

  • Hediyeler

Sorunsuz bir ürün hakkında varsa, bizimle iletişime geçin.

Değişimler

Üründe değişiklik yapılabilir, en hızlı yöntemle mevcut ürünü iade etmek ve iade edildikten sonra istediğiniz ürünü yeniden satın almaktır .

Para İadeleri

İadeniz depomuza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
Değerlendirme tamamlandığında boyut iadesi hakkında bilgi verilir.

İadeniz kabul edilirse:

  • 10 iş günü içinde ödemeniz, orijinal ödeme yöntemine göre otomatik olarak iade edilir.

Bankanız veya ödeme sağlayıcınız işlemlerini tamamlamak için ek süre alabilir.

İade onayının 15 iş günü içerisinde alınmasına rağmen para iadesi yapılmadıysa lütfen benimle iletişime geçin:
📧 magibrixdestek@gmail.com